メッセージ

代表取締役社長 関根 優一 YUICHI SEKINE

大切なことは「お客様の喜び」
目指すべきは「生活クリエイト企業」

デジタル化の急速な進展、少子高齢化の進行、価値観の多様化、自然災害の激甚化、そして新型コロナウイルス感染拡大による世界的な影響。このような社会環境の大きな変化とともに私たちの生活は日々変わり続けています。

当社は東芝ライフスタイルグループの一翼を担う会社として、そうした生活の変化から生まれる多様なニーズをきちんと汲み取り、オーディオ機器をはじめとする様々な商品を通じて“お客様ひとりひとりの理想とするライフスタイルの実現”に貢献していくことが使命と思っております。

当社にはオーディオ事業、アプライアンス事業、パーソナルストレージ事業、法人様向け通信機器代理店事業の4つの事業が存在しますが、共通のコンセプトとしているのが「喜びを創る」です。全社員が商品を作る時、選ぶ時、ご提案する時、すべてのシーンにおいて“お客様が最も喜ぶ(楽しい)ことはなにか?”ということを第一に考え行動しております。モノが飽和している現代において、商品に対する満足度だけではなく、その先にある「喜び」を追求し続けることが、今までは当たり前と思われていた従来概念を打ち破るきっかけになり、新たな商品や市場の創造、そしてお客様からの信頼へと繋がります。

これからも東芝エルイートレーディングは既成概念や枠組みに捉われない新しい商品をご提案し続け、人々の生活と社会を明るく楽しく豊かにする『生活クリエイト企業』を目指して参ります。


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